As competências sociais não são uma representação

Uma interação positiva respeita ambas as partes

Ter competências sociais não significa ser capaz de agradar a toda a gente. Significa saber perceber a situação, responder com clareza e ter em conta as suas necessidades e as dos outros. Há quem goste de conversar em grupo e quem prefira uma conversa tranquila a dois. Ambas as opções são válidas.

Antes de responder, faça a si próprio três perguntas: O que está a acontecer? O que quero alcançar? Que próximo passo também deixa espaço à outra pessoa? Estas perguntas ajudam a não confundir silêncio com hostilidade, nem desacordo com um ataque pessoal. No entanto, não tem de continuar todas as conversas nem fingir interesse; pode pedir tempo ou terminar o assunto com educação.